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用戶代碼重設

用戶代碼為使用本網站線上相關功能,如開卡、憑證停用/復用等識別的密碼。請妥善保管申請時所列印的用戶代碼函,若不慎遺失或遺忘用戶代碼時,請申請用戶代碼重設。

操作說明

  • 請填寫,用戶代碼重設申請書。(ODT檔  用戶代碼重設申請書ODT檔)、(PDF檔 用戶代碼重設申請書PDF檔)
  • 將填妥之申請書必需先傳真至02-33930708或Email至egov@service.gov.tw客服中心辦理重設。
  • 再請您將申請書及公文函送至數位發展部辦理或是將申請書蓋上關防(方形紅色大印)寄至政府憑證管理中心。
    數位發展部地址:100 臺北市中正區延平南路143號
    政府憑證管理中心地址:100 台北市中正區信義路一段21號 數據大樓4樓
    如果有任何問題,請直接與客服中心聯繫(02-2192-7111)
  • 請留下常用之「電子郵件信箱」,重設作業完成後將由客服以電子郵件通知新的用戶代碼,若無電子郵件將改以簡訊或電話通知。
  • 用戶代碼重設申請公文範例。(ODT檔  用戶代碼重設申請公文範例ODT檔)、(PDF檔 用戶代碼重設申請公文範例PDF檔)
  • 用戶代碼重設申請完成後,需於一個月內繳回重設申請書,否則將停用。

注意事項

  • 本申請需傳真並郵寄正本申請書方可受理。傳真申請書後,未補寄申請書正本者,本中心將逕行停用憑證。